কিভাবে খুঁজবেন আপনার ই-কমার্স ব্যবসার জন্য একজন দক্ষ সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটার

একদিকে আমার বায়ারের কাজের চাপে বেহুস, অন্যদিকে ফেসবুকে বহুল আলোচিত এক নাম “ ফেসবুক মার্কেটিং/ ইন্টারনেট মার্কেটিং” নিয়ে নানা গুঞ্জন। যদিও আমি এই বিষয়ে অজ্ঞ এবং তেমনকোন অভিজ্ঞতা নেই অন্য মার্কেটার ভাই বোনদের চেয়ে। তবুও চেষ্টা করবো এই আর্টিকেলটির মাধ্যমে বলে দিতে কিভাবে পাবেন আপনার ই-কমার্স ব্যবসার জন্য একজন দক্ষ সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটার। এখন আছি পরের স্টেপে………………

আপনি একটু লক্ষ্য করলেই দেখবেন ই-কমার্স বা সার্চ মার্কেটিং পেশাদারদের তারা বেশীরভাব সময় Connectivity Rate নিয়ে একটু বেশী Discussion করতে পছন্দ করে। এখন প্রশ্ন হচ্ছে এই Connectivity Rate আবার কি? Connectivity Rate হচ্ছে আপনার পেইজের Total Audience এর একটা অংশ যারা প্রতিনিয়ত আপনার পেইজের মধ্য একটিভ থাকে এবং লাইক, শেয়ার, কমেন্টস এর মাধ্যমে পেইজকে সক্রিয় রাখে।

Social-Media-Marketer

মাথায় রাখবেনঃ একজন প্রফেশনাল মার্কেটার কখনও একজন ফেরিওয়ালার কাছে KFC এর Fried Chicken মার্কেটিং করতে যাবেন না এটাই বাস্তবতা। আর একজন প্রফেশনাল মার্কেটারই একমাত্র বলতে পারবেন কোন প্রোডাক্ট কার কাছে বিক্রি করবেন? কেন করবেন? কিভাবে করবেন? কোন পদ্ধতিতে করবেন? কিভাবে শুরু করলে ভালো
Output পাওয়া যেতে পারে, মার্কেটিং এর Road Map কি হতে, কোন প্রোডাক্টের জন্য কোন ধরনের Marketing Policy Apply করতে হবে এবং তা করা কেন এত গুরুত্বপূর্ণ, করলে কি ধরনের Output আশা করা যেতে পারে, না করলে কেন করবো না ইত্যাদি।

এখন মনে করতেছেন এত পেশাল পাড়লাম ক্যাড়ে…………… কিন্ত ভাই আপনাদের জন্য এত পেশাল প্যাড়া।

দেখবেন আমরা জেনেও অনেক ভুল করি । আবার অনেক সময় না জেনে পরি বিপদে, পার্থক্যটা কোন জায়গায় তা নিজেরাই বুঝে উঠতে পারি না। Digital মার্কেটিং মানেই —অনেকেই মনে করেন Dollar থাকলেই পান্তা ভাত, আর ‪‎International VISA/Master Card‬ থাকলেই মার্কেটিং করা যায়। আজব সব মানুষের ফোন কল, ইমেইল নিয়ে আছি মহা বিপদে, বাংলাদেশের অনেক ই-কমার্স ব্যবসায়ীরাও আছেন মহা টেনশনে, কাকে দিয়ে করাবেন এই Digital Marketing , কে দিতে পারবে ভালো Output, কত ডলারে কত লাইক, আজব আজব সব প্রশ্নের উত্তর খুঁজতে গিয়ে পরেছি মহা বিপদে, আবার অনেকেই ভাবছেন আমি নিজেইতো করতে পারি এই Digital marketing, আসলে এটা কি??? কিভাবে করতে হয়?? কিভাবে করলে পাওয়া যেতে পারে ভালো Output?? আপনি যাকে দিয়ে আপনার পণ্যর জন্য ফেসবুক মার্কেটিং করাবেন তাকে ১০ টা প্রশ্ন করতে ভুলবেন না। চলুন দেখি সেইসব প্রশ্নগুলো কি কি হতে পারেঃ
১। ফেসবুক পেইজ নিয়ে আপনার ব্যস্তটা কেমন?
২। আপনি কি আপনার ফেসবুক মার্কেটিং করা কিছু প্রজেক্ট Example হিসেবে দেখাতে পারবেন?
৩। কিভাবে আপনি ফেসবুক মার্কেটিং করেন?
৪। ROI or Return on Investment কিভাবে আপনি নির্ণয় করেন যদি এই বিষয়ে বলেন?
৫। ফেসবুক মার্কেটিং এর জন্য আমি Custom Application ব্যবহার করতে চাই, আপনি কি বলেন যদি না হয় তাহলে কেন করবো না তা জানতে ভুল করবেন না (আগেই বলে দিলাম)?
৬। আমার Custom Audience Strategy কি হবে যদি বলেন ভালো হয়?
৭। ফেসবুকের মাধ্যমে আমি একটি যেকোন ধরনের Contest করাতে চাই কখন করাবো আপনি কি মনে করেন?
৮। আমার পেইজের জন্য আপনার Content Strategy কি হতে পারে?
৯। বাংলাদেশের আমার পেইজের Related Top ৫ টা সোশ্যাল ফ্যান পেইজের নাম বলুন এবং তাদের পেইজকে আপনি কেন পছন্দ করেন?
১০। ফেসবুক মার্কেটিং আসলে কি? পেইজ Rank, বিজ্ঞাপন নাকি অন্যকে সেবা প্রদান করা। যদি কোনটাই না হয় তাহলে কি?

দেখবেন যে অনেক ফেসবুক মার্কেটার ভাই এবং বোনেরা উপরের ১০ প্রশ্নের উত্তর দিতে হিমসিম খেয়ে যাবে। আমি আশা করবো আপনি আজ থেকে আপনার Digital Marketer কে উপরের প্রশ্নগুলো করেই সিদ্ধান্ত নিবেন কাকে দিয়ে করাবেন এই Digital Marketing নাকি আপনি নিজেই।

বিরত থাকবেনঃ “কত ডলারে কত লাইক” (যা কখনো চিন্তায় করবেন না)
মনে রাখবেনঃ “Quality is Better Than Quantity”

চেষ্টা করবো সময় নিয়ে অন্যকোন দিন নিচের বিষয়গুলো নিয়ে আলোচনা করতে আশা করি আপনাদের অনেক কাজে আসবে।
১। Social Media Metrics
২। মার্কেটিং ROI এবং কনভার্সন রেট।
৩। ইন্টারনেট মার্কেটিং খরচ থেকে কিভাবে আসবে আয়।
৪। ইন্টারনেট মার্কেটিং এর মাধ্যমে গ্রাহক অ্যাকুইজিশন খরচ কিভাবে নির্ণয় করবেন।
৫। ইন্টারনেট মার্কেটিং এর মাধ্যমে গড় লিডের প্রক্রত রেজাল্ট কিভাবে পাওয়া যেতে পারে।

ক্ষমা করবেন যদি অতিরক্ত পেশাল প্যাঁরে আপনাদের মূল্যবান সময় নষ্ট করে থাকি, সেই পর্যন্ত সঙ্গেই থাকুন সবসময়।

Avenue Sangma
আমি আছি ফেসবুকে
Skype: avenuesangma
মোবাইলঃ +৮৮ ০১৭১১ ৮৭৪ ১৮০ (Only Please Text Me)

আমি নিজেকে একজন ফ্রিল্যান্সার হিসেবে পরিচয় দিতে বেশি পছন্দ করি, তার মুল কারণ হচ্ছে গত ৪ বছর যাবত এই পেশার সাথে জড়িত আছি এবং উপহার হিসেবে ২০১৪ সালে মার্চে BASIS থেকে আউটসোর্সিং Award অর্জন লাভ করি। তবে এর পাশাপাশি ব্লগে লিখতে গিয়ে একদিন অনেক বেশি ভালোলাগা তৈরি হয়ে যায়। আর সেই থেকেই ব্লগে লেখালেখি শুরু করেছিলাম এবং এখনও লিখছি। মাঝে মাঝে এসইও নিয়ে কাজ করি তাই যতটুকু জানি সেই থেকে বন্ধুদের সাথে শেয়ার করি। আমার সাথে যোগাযোগ করতে ইমেল করুনঃ sangma2006@gmail.com

আরো পোস্ট দেখুন

comments